約談客戶開始慢慢的有了自己的感覺,因?yàn)橐婚_始的不專業(yè),10個(gè)客戶有9個(gè)投訴我,可能那時(shí)候是我人生最灰暗的時(shí)候,連高考都能睡著的我,因?yàn)檫@些投訴心小的跟針眼一樣大小,情緒低迷,被客戶罵的頭都不敢抬起來,甚至都想逃避,早上起來想著要去公司都很害怕。他發(fā)現(xiàn)了我狀況不對(duì),我把這些天的事全跟他說了,他說這些事情不能解決嗎?能解決還叫事嗎?對(duì)??!我一直在恐懼,忽略了問題的根本是可以解決的,那天我主動(dòng)打電話給客戶,給客戶一些解決方案,客戶都很樂意配合,解決之后,我從一個(gè)不專業(yè)的挨罵者,轉(zhuǎn)變成了干實(shí)事的小伙子,原來可以這么自豪,我想我喜歡上這種感覺了……