至上會計(jì)服務(wù)平臺是至上會計(jì)集團(tuán)創(chuàng)始人周敏帶領(lǐng)公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的創(chuàng)業(yè)綜合線上服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)服務(wù)者與創(chuàng)業(yè)者在互聯(lián)網(wǎng)無縫對接，使“共享會計(jì)”成為廣大中小企業(yè)未來財(cái)稅服務(wù)的新模式。至上會計(jì)服務(wù)平臺利用“互聯(lián)網(wǎng)+會計(jì)服務(wù)”的優(yōu)勢，突破了傳統(tǒng)財(cái)稅服務(wù)中空間束縛與資源分布不均的限制，拓寬財(cái)稅服務(wù)渠道，為行業(yè)的發(fā)展空間創(chuàng)造更有利的條件。同時(shí)，它通過專業(yè)服務(wù)管理功能、在線資源共享模塊，讓會計(jì)服務(wù)者自主對接客戶需求。而客戶可以通過手機(jī)或者電腦隨時(shí)隨地查找附近的財(cái)務(wù)從業(yè)人員，并在線完成交易。這既能快速有效幫助企業(yè)解決財(cái)稅難題，又能解決的會計(jì)服務(wù)者獲取客源、自我增值等需求，為企業(yè)與財(cái)稅服務(wù)人員實(shí)現(xiàn)雙贏創(chuàng)造機(jī)會，讓財(cái)稅服務(wù)更加便捷、高效。 國務(wù)院出臺的《關(guān)于做好當(dāng)前和今后一段時(shí)期就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》意味著創(chuàng)業(yè)環(huán)境將會更加寬松，各種優(yōu)惠政策也將落地實(shí)施。而這對于幫扶中小企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)來可以說是也是利好消息，市場在變化，各類服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該更好的完善自身的服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)量，從傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)綜合服務(wù)來看，客戶經(jīng)常能碰到的幾個(gè)核心痛點(diǎn)，首先是服務(wù)不靠譜，也就是質(zhì)量，其次是價(jià)格和效率。因?yàn)閭鹘y(tǒng)代理服務(wù)過程中往往是客戶與代理商直接簽訂合同，有的甚至只是口頭約定，缺少對服務(wù)質(zhì)量的保障和第三方的有力監(jiān)管，至上會計(jì)服務(wù)平臺的產(chǎn)生不僅能讓客戶找到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)者，還能有效的杜絕以上情況的發(fā)生，在至上會計(jì)的crm管理系統(tǒng)中，客戶的訂單詳情、客戶與服務(wù)者的關(guān)聯(lián)信息、辦理進(jìn)度、用戶評價(jià)等標(biāo)準(zhǔn)都井然有序。對于購買服務(wù)的創(chuàng)業(yè)者來說，根據(jù)產(chǎn)品的周期性和差異化的特點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)者會在每個(gè)服務(wù)流程節(jié)點(diǎn)通過短信、微信公眾號收到進(jìn)度通知，這個(gè)時(shí)間進(jìn)度和服務(wù)人員工作的進(jìn)度是一致的，實(shí)現(xiàn)整個(gè)服務(wù)過程可視化。而且服務(wù)者體系中，效率、服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo)，都可以通過線上管理后臺進(jìn)行監(jiān)控和打分；至上會計(jì)注重提升服務(wù)者業(yè)務(wù)水平：后臺對每一個(gè)訂單的流程節(jié)點(diǎn)都進(jìn)行運(yùn)營監(jiān)控，如果服務(wù)者辦理進(jìn)度超時(shí)就會發(fā)生警示，讓服務(wù)者快速做出反應(yīng)，一旦出現(xiàn)延時(shí)服務(wù)或者違規(guī)服務(wù)，至上會計(jì)將會啟動(dòng)嚴(yán)厲的處罰機(jī)制和管理細(xì)則；